CRISPIA
Как мы строим фундамент продаж
Сегментируем базу клиентов
Разделяем базу на живые, спящие, ушедшие и перспективные сегменты. Понимаем, кто уже готов покупать, кто требует прогрева, а где компания теряет деньги без регулярной работы.
Возвращаем клиентов
Выясняем причины оттока, создаём сценарии возврата, офферы и план касаний, чтобы вернуть клиентов, которые уже знают компанию и могут снова покупать.
Растим оборот клиента
Внедряем продуктовый путь клиента и систему повторных продаж, upsell, cross-sell и систему регулярных предложений, чтобы каждый клиент покупал чаще, дольше и больше.
Результаты, которые говорят сами за себя
Проработаем и внедрим
1. Карта потерь прибыли
Найдем точки потери прибыли
2. Система работы с базой
Сегментируем клиентов и создадим сценарии работы
3. Система роста LTV
Чтобы каждый клиент покупал больше и чаще
4. Управленческий контур
CRM-логика, KPI, отчётность, контроль руководителя
5. AI-база знаний
Чтобы система не зависела только от сотрудников
Найдем точки потери прибыли
2. Система работы с базой
Сегментируем клиентов и создадим сценарии работы
3. Система роста LTV
Чтобы каждый клиент покупал больше и чаще
4. Управленческий контур
CRM-логика, KPI, отчётность, контроль руководителя
5. AI-база знаний
Чтобы система не зависела только от сотрудников
Amo CRM, Bitrix 24 и другие отраслевые системы
Доп. услуга
Наш HR-партнер быстро и качественно закроет позиции
Доп. услуга
Систему извлечения всей прибыли из базы клиентов
IT-систему автоматизации продаж
Найм персонала в отдел продаж
Пересобираем продуктовую линейку: входной продукт, основной продукт, расширение, сопровождение.
Сегментируем базу, создаём офферы под каждый сегмент, план касаний и систему увеличения повторной выручки.
Рост оборота
Продукт
Возвращаем клиентов: выясняем причины ухода, корректируем предложение, создаём магнит возврата
Реактивация
Убираем потери в оформлении, исполнении, логистике, обратной связи и передаче клиента между этапами.
Сделка
Команда CRISPIA работает для реформирования существующей системы. Работа ведется по четырем основным направлениям.
4 контура извлечения прибыли из клиентской базы
Диагностика
Оставьте свои контактные данные. Мы проведем диагностику, где посчитаем финансовую емкость базы клиентов и найдем точки, где компания теряет деньги.
Нажимая кнопку вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных в соответсвии с Политикой конфиденциальности
Маркетинг - не фундамент продаж, а инструмент роста
Большинство компаний уверены, что главная задача бизнеса — постоянно привлекать новых клиентов. Маркетинг, реклама, лиды, охваты — всё внимание направлено туда. Но в этой гонке почти все забывают о самом ценном активе компании — существующей клиентской базе.
Именно в уже привлечённых клиентах скрыта огромная недополученная прибыль.
Парадокс в том, что компании тратят всё больше денег на привлечение новых клиентов, при этом не выстраивая системную работу с теми, кто уже покупал, доверял и был готов покупать снова. В результате база постепенно “остывает”, а бизнес продолжает искать рост только через увеличение рекламных бюджетов.
На практике рост выручки часто находится не снаружи, а внутри компании.
Когда выстраивается система работы с клиентской базой — повторные продажи, возврат клиентов, допродажи, сегментация — бизнес начинает расти без пропорционального роста затрат.
Это позволяет:
Настоящий фундамент — это системная работа с клиентами и способность компании извлекать максимальную ценность из уже существующей базы.
Запишись на диагностику, где мы посчитаем финансовую емкость базы и найдем все точки слива клиентов.
Именно в уже привлечённых клиентах скрыта огромная недополученная прибыль.
Парадокс в том, что компании тратят всё больше денег на привлечение новых клиентов, при этом не выстраивая системную работу с теми, кто уже покупал, доверял и был готов покупать снова. В результате база постепенно “остывает”, а бизнес продолжает искать рост только через увеличение рекламных бюджетов.
На практике рост выручки часто находится не снаружи, а внутри компании.
Когда выстраивается система работы с клиентской базой — повторные продажи, возврат клиентов, допродажи, сегментация — бизнес начинает расти без пропорционального роста затрат.
Это позволяет:
- увеличивать LTV клиента;
- повышать прибыль без увеличения рекламного бюджета;
- снижать зависимость от постоянного потока новых лидов;
- делать продажи более стабильными и прогнозируемыми;
- расти за счёт уже имеющихся ресурсов.
Настоящий фундамент — это системная работа с клиентами и способность компании извлекать максимальную ценность из уже существующей базы.
Запишись на диагностику, где мы посчитаем финансовую емкость базы и найдем все точки слива клиентов.
Нажимая кнопку вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных в соответсвии с Политикой конфиденциальности
Построить отдел продаж
Оставьте свои контактные данные и проведем бесплатную консультацию по построению отдела продаж
Нажимая кнопку вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных в соответсвии с Политикой конфиденциальности
Построить отдел маркетинга
Оставьте свои контактные данные и проведем бесплатную консультацию по построению отдела маркетинга
Нажимая кнопку вы соглашаетесь на обработку ваших персональных данных в соответсвии с Политикой конфиденциальности
Этапы внедрения
Анализируем
Проводим аудит продаж и находим все точки, где модель блокирует извлечение прибыли.
Проектируем
Разрабатываем новую модель продаж, которая позволит извлекать прибыль из базы.
Масштабируем
Встраиваем модель в операционные процессы, чтобы не зависеть от ручного управления.
Реформируем
Внедряем через мягкие реформы, чтобы не создавать саботаж внутри персонала компании.
Меня зовут Иван Тимаревский
15 лет я работаю с коммерческими системами компаний: продажами, клиентской базой, продуктовой линейкой, удержанием и повторной выручкой.
За это время я увидел одну повторяющуюся проблему: бизнесы продолжают вкладываться в новые лиды, но не управляют деньгами, которые уже находятся внутри клиентской базы.
CRISPIA создана, чтобы находить эти скрытые потери, считать их в деньгах и внедрять систему, которая превращает клиентскую базу в источник устойчивого роста прибыли.
Я лично погружаюсь в каждый проект, потому что на этом уровне невозможно работать шаблонами. Сначала мы видим, где именно компания теряет деньги. Затем перестраиваем систему так, чтобы рост стал управляемым, а не зависел от случайных продаж и постоянной гонки за лидами.
CRISPIA создана, чтобы находить эти скрытые потери, считать их в деньгах и внедрять систему, которая превращает клиентскую базу в источник устойчивого роста прибыли.
Я лично погружаюсь в каждый проект, потому что на этом уровне невозможно работать шаблонами. Сначала мы видим, где именно компания теряет деньги. Затем перестраиваем систему так, чтобы рост стал управляемым, а не зависел от случайных продаж и постоянной гонки за лидами.
Пройдите тест, чтобы получить понимание о работе системы продаж
Ответьте на 4 вопроса, чтобы получить рекомендации
Оставьте свои контактные данные и мы свяжемся с вами.
